2025年，山东省以“数字山东”战略为引领，持续推动智慧社区建设，通过技术赋能与模式创新，实现从传统治理到“智理”的跨越式升级。全省136个县（市、区）中，超80%已建成智慧社区平台，形成“数据多跑路、群众少跑腿”的基层治理新范式。
政策驱动：顶层设计铺就“智理”路径
山东省委、省政府出台《智慧社区建设三年行动计划（2023—2025）》，明确“基础设施智能化、服务场景多元化、治理模式精细化”三大目标。2025年，省级财政拨款12亿元支持社区改造，重点布局5G基站、物联网感知设备等“新基建”。例如，济南市历下区建成全省首个“全域感知社区”，通过3000余个智能终端实现环境监测、消防预警等数据实时采集。
技术赋能：AI与物联网重构社区生态
“一码通办”服务：青岛崂山区推广“社区数字码”，居民扫码即可完成物业报修、政务预约等20余项服务，办理时效提升70%；
智能安防网络：烟台市芝罘区部署AI摄像头，自动识别高空抛物、电动车进楼道等行为，预警准确率达98%；
能源管理平台：潍坊市奎文区试点“智慧微网”，通过光伏板、储能电池与智能电表联动，社区能耗降低35%。
民生导向：从“管理”到“共治”的转变
智慧社区建设紧扣居民需求，孵化出系列创新场景：
“时间银行”养老：临沂市兰山区上线互助养老平台，志愿者服务时长可兑换社区理疗、家政服务，注册用户超5万人；
“云上议事厅”：淄博市张店区通过直播形式召开居民会议，2025年累计解决停车位改造、垃圾分类等议题132项，参与率达89%；
“15分钟便民圈”：济宁市任城区整合周边商户数据，居民通过APP可查看超市折扣、诊所排队等信息，生活效率提升40%。
未来图景：打造“可复制”的山东模式
山东省计划到2026年实现智慧社区全覆盖，并输出“山东标准”。目前，已与河北、河南等省签订合作协议，推广“社区大脑”中枢平台。正如山东省大数据局负责人所言：“智慧社区不是冷冰冰的技术堆砌，而是用数字温度重塑邻里关系。”在这场变革中，山东正以“智理”为笔，书写基层治理现代化的新篇章。
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
